Datenschutz

Einleitung

Wir informieren Sie nachfolgend über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung unserer Website lebensstuetze24.de. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B. Name, Anschrift oder IP-Adresse.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist:
Lebensstütze24, Lankwitzer Straße 9, 12107 Berlin, Deutschland
E-Mail: support@lebensstuetze24.de
Vertretungsberechtigter: Yusuf Deniz

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Wenn Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung erteilen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wenn ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung besteht, z. B. zur Sicherstellung des technischen Betriebs der Website.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Server-Log-Dateien werden auf unserem Strato-Server für maximal 14 Tage gespeichert und anschließend gelöscht.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)/li>
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist erforderlich, um mit uns Verträge abzuschließen oder unsere Dienstleistungen zu nutzen.
Ohne die Bereitstellung bestimmter Daten kann eine Nutzung unserer Website oder Dienstleistungen eingeschränkt sein.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung ein.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kundenumfragen und automatisierter E-Mail-Versand

Wenn Sie an einer Umfrage auf unserer Website teilnehmen, werden die eingegebenen Daten an unseren Backend-Server übermittelt und gespeichert.
Nach Abschluss der Umfrage erhalten Sie eine automatisch generierte E-Mail mit weiteren Informationen oder einer Bestätigung Ihrer Teilnahme.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen.
Die Daten werden gespeichert, solange sie für die Abwicklung der Umfrage erforderlich sind. Eine Löschung erfolgt, sobald sie nicht mehr benötigt werden oder nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Datenverarbeitung auf unserer Website

Hosting und Log-Dateien

Unsere Website wird bei Strato gehostet. Betreiber: Strato AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin, Deutschland. Beim Besuch unserer Website werden durch Strato folgende Daten erhoben:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• URL der angeforderten Seite
• Referrer-URL
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem

Diese Daten werden zur technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website verarbeitet. Die Speicherung erfolgt maximal 14 Tage und wird dann gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern.
Wir nutzen Usercentrics und Cookiebot, um Ihre Einwilligung zu verwalten.
Betreiber: Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie unter: https://usercentrics.com/privacy-policy/.

Nutzung von Icons von Drittanbietern

Unsere Website verwendet Icons von Flaticon und Icons8.
Diese dienen lediglich der visuellen Gestaltung und Funktionalität der Website.
Bei der Nutzung dieser Icons werden keine personenbezogenen Daten an die Anbieter weitergegeben. Anbieter:

• Flaticon (Teil von Freepik Company S.L., Spanien)
• Icons8 (Icons8 LLC, USA)

Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, speichern wir Ihre eingegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Umfragen

Unsere Website beinhaltet eine Umfrage, die über React realisiert ist. Die Teilnahme ist freiwillig.
Die erfassten Daten können folgende Informationen enthalten:

• Pflegegrad oder Pflegestufe (falls angegeben)
• Vorname, Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Adresse und Postleitzahl
• Antworten aus der Umfrage mit den jeweiligen Fragen

Diese Daten werden an unseren Backend-Server übermittelt und gespeichert.
Nach Abschluss der Umfrage erhalten Sie eine automatisch generierte E-Mail mit weiteren Informationen oder einer Bestätigung Ihrer Teilnahme.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Sicherstellung der Kommunikation.

Datenweitergabe an Partner

Zur Bearbeitung von Anfragen geben wir personenbezogene Daten an unsere Partnerunternehmen weiter. Dabei werden folgende Informationen übermittelt:

• Vorname, Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Adresse, Postleitzahl
• Antworten aus der Umfrage mit den jeweiligen Fragen

Diese Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) oder Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die aktuelle Fassung finden Sie stets auf unserer Website.

Kontakt

Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns unter support@lebensstuetze24.de kontaktieren oder nutzen Sie unser Kontakt Formular.